三福管理センターは香川県の松野不動産様との間で、管理業務の取り組みを共有するベンチマークを実施しています。9月15日に松野不動産様を当社へお招きし、組織づくり、10,827戸の管理を支える業務改善とデジタル活用、入居者様への対応や顧客満足度向上に向けた仕組み、そして今後目指す管理業務の姿をテーマにプレゼンテーションを行いました。

ベンチマークは自社の業務を他社と照らし合わせることで、仕組みや考え方を客観的に見つめ直す機会となります。松野不動産様からも多角的な視点で意見をいただき、互いの取り組みを共有することで、大きな学びが得られる場になっています。ベンチマーク後には松山市内で懇親会を開き、業務の話にとどまらず地域の不動産業界についても意見を交わすことができました。

三福管理センターではこのような他社との情報交換や学びの機会を積極的に取り入れることで、管理サービスの品質向上と、オーナー様・入居者様により安心していただける管理体制づくりを進めてまいります。

株式会社三福管理センター
所在地：〒790-0811 愛媛県松山市本町5丁目5-6 三福ビル3F
電話：0120-964-329
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